¿Qué es un gestor de filas?
Un gestor de filas es un sistema diseñado para optimizar la multitud que se puedan producir.
De esta forma organizamos los turnos de los clientes de manera ágil y sencilla para lograr que el tiempo de espera en una cola sea el menor posible.
En Gestión de Filas, empresa líder en soluciones para atención de público, ofrecemos una amplia gama de productos que ayudarán a reducir las esperas en tu empresa
A continuación te explicamos las principales ventajas del sistema de gestión de filas.
• Reduce las filas: El primer paso es conocer el número de personas en fila a lo largo de las horas del día para poder tomar decisiones que te ayuden a optimizar y reducir el rechazo de tus clientes.
• Mejora la satisfacción y experiencia de cliente: Consigue clientes más satisfechos que no esperan en filas más del tiempo necesario. Evitar el rechazo y el abandono genera un cliente fiel y aumenta las ventas.
• Optimiza el desempeño del personal de atención: Saber en tiempo real el estado de las filas te ayuda a optimizar el número de cajas abiertas. Asimismo, conocer los históricos y las tendencias te ayudará a ofrecer una respuesta más ágil.
Gestión de Filas ofrece venta de postes para filas de la más alta calidad para la Guía Pública y Flujo de Clientes utilizando las tecnologías más innovadoras. Realizamos envíos a todo México.
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